No products in the cart.
Anda dapat berbelanja bersama kami dengan cara:
Kunjungi Website Resmi Claudela, kemudian lakukan pemesanan dengan cara yang telah kami informasikan dibagian “How To Buy”. kami akan membantu Anda melakukan pemesanan setiap hari selama waktu operasional Claudela.
Pemesanan melalui Marketplace Resmi Claudela yang terdapat di Shopee, Tiktok, dan Blibli.
Anda dapat membuat akun sendiri dengan mengklik tombol “Account” di sebelah kanan website. Klik “Create Account” lalu isi E-mail dan pastikan alamat E-mail Anda benar, dikarenakan konfirmasi password akan dikirimkan melalui E-mail.
Jika Anda memesan sebagai member terdaftar, Anda hanya perlu mengisi formulir pada pembelian pertama. Setelah itu, informasi pemesanan Anda akan tersimpan di sistem kami. Pengiriman informasi pesanan seperti Resi kami kirimkan melalui E-mail. Dengan demikian, pemesanan Anda dilakukan lebih efektif dan juga dapat diproses dengan segera. Selain itu Anda juga akan mendapatkan penawaran spesial dari kami
Kode voucher atau Coupon akan anda dapatkan jika Claudela sedang memberikan promo pada event belanja tertentu. Kode voucher bisa anda dapatkan lewat E-mail promosi yang kami kirimkan ke E-mail yang anda daftarkan sebagai akun sebagai bentuk apresiasi kepada customers yang telah mendaftar di website kami, atau anda juga bisa mendapatkan kode voucher di halaman depan website Claudela bagi pembelian pertama di website Claudela selama event promo berlangsung.
Claudela melakukan penjualan untuk produk produk High Brand Fashion wanita dan pria, kami menjamin barang yang kami jual adalah produk original 100% keasliannya dengan Garansi Asli 100% uang kembali. Serta merupakan brand new/ baru lengkap dengan tag-nya. Barang ready stock selama bisa dibeli, dan jika barang kosong atau sudah dalam pesanan lain maka kami akan konfirmasi terlebih dahulu kepada Anda.
Kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan kepada Anda sesegera mungkin pada jam operasional. Kami akan segera memproses pesanan Anda setelah konfirmasi pembayaran diterima. Untuk pembayaran yang diterima pada akhir pekan atau hari libur, proses akan kami mulai pada hari Senin atau hari kerja pertama setelah hari libur tersebut.
Jika Anda sudah mendaftar Akun, Anda dapat memeriksa pesanan Anda di situs web dengan mengklik “Orders”. Kami juga akan mengirimkan E-mail notifikasi termasuk nomor resi ketika pesanan Anda telah dikirimkan. Setelah Anda menerima nomor resi, Anda bisa mengecek perkembangan pengiriman di menu “Track Order” pada website Claudela.
Kami membutuhkan 1-3 hari kerja untuk memproses pesanan Anda dan estimasi waktu pengiriman biasanya sekitar 2-3 hari kerja untuk wilayah JABODETABEK atau 7 hari kerja untuk wilayah lainnya. Keterlambatan kedatangan karena cuaca buruk, bencana alam, dan kendala internal kurir di luar tanggung jawab Claudela
Pastikan Anda memasukkan alamat dengan benar untuk menghindari kendala pengiriman. Namun jika alamat Anda tidak lengkap, silakan hubungi tim Customer Service kami melalui nomor WA yang tertera di website.
Jasa ekspedisi yang Claudela gunakan ialah JNE dan SICEPAT. Biaya Pengiriman akan ditampilkan di menu saat Anda akan chekout dan anda dapat memilih jasa ekspedisi mana yang Anda inginkan. Asuransi Pengiriman akan ditanggung Claudela sebagai bentuk pelayanan First Class Customer Experience untuk menjaga paket anda terkirim dan dapat diterima dengan baik.